Sağlıkta Kalite Standartları - SKS Nedir?

Sağlık kurum ve kuruluşlarında hasta ve çalışan güvenliği başta olmak üzere verimlilik, etkililik, etkinlik, süreklilik ve zamanlılık gibi hedeflerin gerçekleştirilmesine yönelik Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilen standartlardır.

SKS'nin Amaçları:
  • Hasta ve çalışan güvenliğini sağlamak
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Verimliliği ve etkinliği yükseltmek
  • Sürekli iyileştirme kültürü oluşturmak
  • Mevzuata uyumlu hizmet sunmak
Yasal Zorunluluk: Sağlıkta Kalitenin Geliştirilmesi ve Değerlendirilmesine Dair Yönetmelik uyarınca sağlık kurumları kalite standartlarına uygun düzenlemeler yapmakla yükümlüdür.

SKS'nin 5 Boyutu

1. Kurumsal Hizmetler

Etkin kalite yönetim yapılanması ve sistemli hizmet sunumu için gerekli standartlar

2. Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler

Hasta hakları, güvenlik, memnuniyet ve çalışan sağlığı odaklı standartlar

3. Sağlık Hizmetleri

Tüm tıbbi hizmet süreçlerinin SKS hedefleri kapsamında verilmesini sağlayan standartlar

4. Destek Hizmetleri

Tıbbi hizmet süreçlerinin güvenliği ve sürekliliği için gerekli altyapı standartları

5. Gösterge Yönetimi

Hizmet performansını izleme ve kalite iyileştirme süreçlerinin sürdürülebilirliği

SKS Uygulama Setleri

  • SKS Hastane Seti
  • SKS Tıp Merkezi Seti
  • SKS Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Seti
  • SKS Diyaliz Hizmetleri Seti
  • SKS Acil Sağlık Hizmetleri Seti

Danışmanlık Hizmet Sürecimiz

1İhtiyaç Analizi ve Planlama

Kurumunuzla toplantı yaparak ihtiyaçların belirlenmesi ve çalışma yönteminin planlanması

2Kalite Ekibi Oluşturma

Çekirdek kalite yönetimi ekibinin belirlenmesi ve ekip üyelerine eğitim verilmesi

3Süreç Tanımlama ve Eşleme

Mevcut süreçlerin analizi ve SKS standartlarına uygun şekilde yeniden tasarlanması

4Dokümantasyon Geliştirme

Prosedürler, çalışma talimatları ve formların geliştirilmesi

5Personel Eğitimi

Tüm çalışanlara bilinçlendirme ve uygulama eğitimlerinin verilmesi

6İç Denetim Sistemi

İç denetçi eğitimi ve düzenli uygunluk denetimlerinin yapılması

7Sürekli İyileştirme

Uyumsuzlukların giderilmesi ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi

İç Denetim Hizmetlerimiz

  • Kalite Yönetim Sistemindeki boşlukların tanımlanması
  • İyileştirme alanlarının belirlenmesi
  • Mevzuata uyumlu süreç planlaması
  • Aylık uygunluk denetimleri
  • Denetim sonuçlarının raporlanması
  • Doküman desteği ve prosedür tasarımı
  • Uyumsuzluk sorunlarının çözümü
  • Sürekli eğitim ve bilinçlendirme

Kalite Yönetim Sisteminin Faydaları

Kurumsal Faydalar:
  • Güvenilirlik: Hasta ve personel güveninin artması
  • Maliyet Tasarrufu: Süreç optimizasyonu ile önemli tasarruflar
  • Yasal Uyum: Sağlık Bakanlığı mevzuatına tam uyum
  • Rekabet Avantajı: Kalite sertifikasıyla pazarda öne çıkma
  • Sürekli İyileştirme: Sistematik gelişim kültürü

SKS Danışmanlığı

Sağlık kurumunuzun kalite standartlarını yükseltmek için profesyonel destek alın.

Neden SKS Gerekli?
  • Yasal zorunluluk
  • Hasta güvenliği
  • Hizmet kalitesi
  • Kurumsal itibar
  • Rekabet avantajı
Uygulama Alanları
  • Hastaneler
  • Tıp merkezleri
  • Ağız ve diş sağlığı
  • Diyaliz merkezleri
  • Acil sağlık hizmetleri
Hizmet Kapsamımız
  • Mevcut durum analizi
  • SKS uygulama planı
  • Dokümantasyon desteği
  • Personel eğitimleri
  • İç denetim sistemi
İletişim

0553 672 17 29

[email protected]

KOSGEB Danışmanı Ali Eskicioğlu

Sağlık Hizmetlerinizin Kalitesini Artırın

Ali Eskicioğlu ile SKS standartlarına uygun kalite yönetim sistemi kurun.

Hemen Başlayın